ITIL® 4 Foundation - Examen inclus
ITIL 4 modernise ITIL en repensant une grande partie des pratiques ITSM dans le contexte élargi de l’expérience client, des flux de valeur, de la transformation numérique et adopte de nouvelles façons de travailler avec Lean, Agile et DevOps.
Découvrez comment mettre en oeuvre et améliorer vos processus informatiques, les avantages et les défis à relever grâce à la formation ITIL® Foundation. Vous maîtriserez les principes et meilleures pratiques permettant une gestion efficace et moderne des services informatiques. Le cours est basé sur le Framework ITIL® 4.
Vous apprendrez notamment comment mettre en oeuvre les pratiques ITIL®, en vous appuyant sur l’expérience de nos formateurs. Cette formation présente une nouvelle approche de la gestion des services informatiques, des processus et des fonctions innovantes, et une évolution des processus existants. A l'issue de cette formation, les participants passeront la certification ITIL®4 Foundation.
Mise à jour : 16.01.2025
26 Formations trouvées
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- Modalité Classe inter à distance
- Date 22-24 avril, 2025
- Lieu SITE DISTANT
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date garantie
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- Modalité Classe inter en présentiel
- Date 14-16 mai, 2025
- Lieu LYON Villette
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- Modalité Classe inter à distance
- Date 14-16 mai, 2025
- Lieu SITE DISTANT
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- Modalité Classe inter à distance
- Date 19-21 mai, 2025
- Lieu SITE DISTANT
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- Modalité Classe inter en présentiel
- Date 11-13 juin, 2025
- Lieu RUEIL ATHENEE
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- Modalité Classe inter à distance
- Date 11-13 juin, 2025
- Lieu SITE DISTANT
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- Modalité Classe inter en présentiel
- Date 23-25 juin, 2025
- Lieu LYON Villette
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- Modalité Classe inter à distance
- Date 23-25 juin, 2025
- Lieu SITE DISTANT
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- Modalité Classe inter en présentiel
- Date 15-17 juillet, 2025
- Lieu RUEIL ATHENEE
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- Modalité Classe inter à distance
- Date 15-17 juillet, 2025
- Lieu SITE DISTANT
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